Ну що — після моєї скарги та написання протоколу в ОД, меніпередзвонили і сказали приїжджайте прийшла Ваша ручка
У результаті на все про все пішло близько години, основний часзайняв збір підписів, до кожного вклониться і мовляв по гарантії азначить "безоплатно" та й заміна самої ручки близько 7 хвилинорієнтовно ...)))
В принципі всім задоволений, "поглянемо" як ця буде, чи не почнетак само лізти, ! за гарантією та замінять, ще не знаю…))






Коментарі11
підкажіть номер каталожний рукоятки
Тож замінили, але якість шкіри інша. Колишня приємніша, м'яка.
Ну та що зараз змінили. Дуже схожа як на ручнику і доволі приємна на дотик!
У мене теж затерлася, звертатимуся.
Покажи, яка була до заміни?
Ка нп смішно і не сфоткав. Вони ту зняли. Нову поставили. Я чесно і не встиг на радощах.
Поздоровлямба! Можна докладніше про скаргу та протокол?
Саша, поїхали записуватись на заміну! Я завтра дзвонитиму чи може навіть заїду!
Сань я на цих вихах не в місті!
Ну протокол дали. Я вказав що є дискомфорт на дотик і не товарний вигляд як спочатку. Інженер гарантійник. Подивився. Пофоткав і сказав щоб я через пару тижнів приїхав на заміну. Мовляв зараз замовлять у результаті 3 або 4 тижні очікування та дзвін...
Дякую!