BFGoodrich Rugged Terrain T/A

Приїхали шини. BFGoodrich Rugged Terrain T/A. Позиціонують її як90% шосе, 10% позашляховик, я приблизно так і їжджу. Протекторпомірно злий. Поки гума їхала, читав відгуки про шини BFGoodrich, не конкретно про цю гуму. І якщо у нас цю гуму тільки хвалять, то вштатах ставлення до неї зовсім не таке райдужне.Вельми багатонегативних відгуків.Найчастіше відлітає протектор, іноді шинавибухає.При цьому дані випадки трапляються при пробігу нижчегарантованого, і часом вилітають по черзі на одній машині кількашин, що говорить про деяку систему.У зв'язку з цим спадає на думкусервіс іншої американської компанії — FitBit.

<
У мене є «розумний» годинник Fitbit Surge Не дивлячись на їхню цінув 250 доларів за штуку у мене їх четверо Одні, правда, нез'єднуються з комп'ютером, решта троє повністю робітники. Усясім'я, хто хоче, у них ходить. Дружина годинник взагалі не любить, донька спочатку загорілася, носила, але потім їй це набридло, івона їх закинула, віддав дочки годинник мамі. Сам ношу. І ще однілежать абсолютно нові. І я зовсім не фанат цього годинника, неподумайте. Просто так у США саме у компанії Fitbit працюєклієнтський сервіс. Перший годинник я купив трохи б/в за 2000гривень взимку. Вони були повністю робітниками, в повнійкомплектації, привезені зі США, але на ремінці між двома отворамибула відсутня перегородка. Можливо є якийсь спосіб заміни ремінців.Я написав виробнику листа, доклав фото проблеми та запитав, чи неможуть вони продати новий ремінець. Сервіс з підтримки клієнтіввідповів, що, на жаль, ні, ремінець вони продати не можуть, боремінці в цьому годиннику не змінюються, але випадок цейгарантійний і вони готові поміняти мені годинник цілком. При цьомумоїм їм відсилати зовсім не потрібно, можна їх залишити собі, ановий годинник вони надішлють безкоштовно, як тільки я повідомлюсвою адресу. Ну ок, не питання. Я повідомив адресу посередника вСША і через місяць у мене вже був новий годинник. Однак ще черезтри місяці біля нового годинника в місці приєднання ремінця докорпусу під гумою почали утворюватися здуття. Мені. Старий годинникя як міг, підклеював суперклеєм, а на той час китайці вже почалипродавати на цей годинник накладки, так що місця підклеювання можнабуло прикрити цілком симпатичною ширмочкою. Ось так працюєобслуговування у цієї американської компанії.І ось у BFGoodrichнавіть після вибуху шини її потрібно власним коштом їм надіслати ітоді, можливо, вони видадуть вам нові шини. А може, просто зроблятьзнижку відсотків 50. І це американцям. А мене, я так розумію, пошлють подалі, і оком не моргнуть. Багато клієнтів відзначаютьдуже грубий тон спілкування персоналу під час звернення клієнтськийсервіс. У штатах зазвичай у дупу клієнтів прийнято цілувати, тамможна купити річ, користуватися тиждень і здати його назад, іотримати повністю всю суму. А тут такий контраст. Ось тепер сиджу ідумаю, чи не дарма я зв'язався з гудричами. Час покаже