Все почалося з того, що написав листа на пошту на офф-сайті хюндайУкраїна через форму зворотного зв'язку.
Мені відразу ж вранці зателефонував і повідомив процедуругарантійного обслуговування.<
Але ось проблема в тому, що він мені повідомив адресу вібростендуна якому навіть сервісу ніякого немає. Мені дзвонили з цьогоприводу.Сказали що вібростенду давно тут немає і записуйтесь наогляд.Я здивувався тим що їм навіть не потрібно вібростенду дляоцінки. Проблему з тим, що при натисканні педаль газу веде в право (особливо це відчувається на 1-й передачі).Чи подивилися чи немаєпотоків, як виявилося ні, і на питання з того щось веде кермо -сказали звертайтеся туди де проходили 1 ТО. Яка різниця, ви ж оффдилер і без різниці де я проходив те саме ТО"
вони вперлися нанівець і запропонували пройти діагностику розвалусходження. Я сказав що це проявляється не при швидкості а саме тогощо на натисканні, (3 рази сказав їм, а вони все повз вуха).заміткою відмови гарантійного обслуговування, через те, що "проходив ТО не в них". Пообіцяли оглянути цю претензію і одразумені повідомляти, що робити далі. Загалом даремно тільки катався доних 2 рази по бробках і ще заплатив за огляд, який не дав бирезультатом у будь-якому випадку. Днями піду на вібростент, цінусказали в сумі 120 ГРН, (460 рублів). До речі на цьому СТО менівирішували проблему з тим, що люфт у правому колесі вирішили тим щопросто в тупу затягнули гайку, а на автозаводській з тією жпроблемою мені зняли шайбу і затягнули на лівому колесі. Їх сервісмені подобається, розмовляють дійсно з клієнтом, а не хз з ким.
І ще парадокс, Офіційний і головний дилер по Україні не знає нічогозовсім з цими пластмасовими шайбами, а дочірня компанії дилера вкурсі.
Ось такий сервіс в Україні… "зла не вистачає"
Рада не для майбутніх покупців м Києва зв'язуйтесь з ними!
< /
Хто знає можна запитати всю суму що витратив на СТО назад якщодефект таки виявлять на вібростенді?






Коментарі6
А чому про негативні відгуки пишуть скрізь і завжди а про хороші ні?)
Такий менталітет у нас (
Не хотіла зістрибнути, а будь-яка станція любить і цінує своїх клієнтів, а ти був залітний ... який катається по всіх сервісах міста Київ, потрібно вибрати одну станцію і обслуговуватися тільки там і тоді буде толк! А не 2 рази побувати на сервісі і ...
Я дослужуюсь в 1м СТО, мені там все подобається, міняти не збираюся. Менеджери там хороші люди і розуміють всі ситуації, допомагають і йдуть на зустріч. Якщо не маєш скарг так напиши на своїй сторінці, а я їх коментуватиму і сперечатися .Якщо мені не...
Обслуговуюсь безпосередньо там протягом уже багатьох років, не єдиної притензії не маю. Дивно чути такий відгук ... І не варто через одну поїздку судити про весь сервіс в цілому, треба не заявки на сайті залишати а не лінуватися і дзвонити. Сервіс ві...
Якщо ви читали уважно то там написано, що їздив я до них не один раз і щоразу мене посилали. Домогся свого тільки через мат, і побоювання про свою безпеку. У мене склалася така думка не з порожнього місця. Чому то інша компанія СТО без зайвих питань ...