Запчасти на фото:375037
Власне, день обіцяв бути звичайнісіньким, але в обід подзвонивдилер у якого ми брали Сорьку., чи все в порядку і чи не забув я, що ТО - 0 для своїх клієнтів, вони проводять безкоштовно, тобто - вподарунок. Підсвідомості.
Ну я звичайно подякував, що він нагадав, запитав коли можнапід'їхати, на що мені відповіли, що через пару годин — вікно. Чеснокажучи, чекав, що почнуть крутити на заміну олії, на розвалсходження, на ще що… Адже ТО-0 носить рекомендаційний характер, ане обов'язковий… ну не вірить вже наша людина, в чесність тапорядність дилерів. Та й не тільки їх.
Приїхав, мовляв так і так, ТО-0, що треба робити, масло міняти, щещось? Яке ж було моє здивування, коли майстер-приймач сказав - анавіщо Вам міняти масло? Там залито відмінне масло, дилер контролюєрекомендована періодичність його заміни 15 000 кілометрів. Але якщоВи хочете, ми звичайно змінимо, але... Необхідності немає". Нічогособі, подумав я. "а щось інше робити треба", перепитав я - "нухлопці зараз перевірять, напевно все гаразд, але навіть якщо що- тознайдуть, адже у Вас гарантія, не переживайте»…Ну ні так ні, чогосперечатися :)
Віддав ключі, підписав папери, пішов чекати…
Машину віддали через 45 хвилин.
Що зробили
1) помили О_о
2) перевірили чи нічого не відвалилося ))
3) перевірили рідини
Замінили — спасибі.
В'язли з мене 1.03 грн ~ 0.125$
За машиною зауважень немає. Побажали щасливого шляху та відпустилиз Богом.
Враження звичайно склалося дуже приємне. Ми всі такі зовсім непривчені до сервісу і нормального ставлення до клієнтів, тому такаповедінка дилера впадає в очі, і залишає найприємніші враження.> ТО - 0, а чи треба було - безумовно. З таким підходом до справитреба. :)
Коментарі9
А де сервіс такий хороший якщо не секрет?
Світ Авто на Петрівці )
О_оо вперше чую. потрібно зателефонувати довідатися.
пружинну шайбу? я б на сервісі 3 рази за минулий тиждень нічого не змінювали. змінювали реле (сказали що КІА відкликало реле (точно не пам'ятаю яке) з таким номером) а можна докладніше що щодо прошивки автомата?
я б з радістю, детальніше розповів, але все що менеджер мені сказав це - прошили Вам автомат і блок, КІА випустила нову прошивку на що я відповів - спасибі. Хоча машина у мене 12 роки. Чути мені таке було звично, тому що на Астрі мені шили коробку (т...
МИ про нашу країну говоримо? Дійсно повна протилежність - не дзвонили; - міняти масло з фільтром категорично рекомендували; - мити навіть і не натякали; - бігав впаривал допи! - про заміни і прошивки - 0! Чесно кажучи я про своїх був хорошої думки - ...
Звичайно до них) мені якщо чесно і зручно до них. Буду ставити ксенон, швидше за все у них, подивимося як поведуться вдруге, якщо все буде ок, то буду і далі до них їздити. Та й таке ставлення можливе з того часу як УкрАвто почав і КІА продавати, клі...
Може порозумнішали? Як то не віритися((
був на укр авто ще не їздив в інші сервіси. здивувала безкоштовна мийка) а людей там кууча не думаю що поменшало.)