поганий досвід замовлення на rockauto.com
для майбутнього ремонту замовив запчастини на всьому відомому сайтірокавто, а саме:
1. Прокладки клапанних кришок;
2. Прокладки, болти, шпильки випускних колекторів;
3. Сальник клапанів.
Замовлення було зроблено 06.03.2019, отримав замовлення25.03.2019.Запчастини на фото:06507746AA, 06508218AA, VS50380
отримавши посилку, я зрадів, адже це означало, що ось-ось вжезакінчу я роботи пов'язані з мотором!
а ось, що я виявив, детально вивчаючи посилку
ЯК можна було не полазити один сальник? , бракує одного! Сказати, щоя в люті - нічого не сказати.Написав в саппорт рокавто, джувідповіді.Ремонт знову відкладається на невизначений термін.саппорт рокавто, відправлять ще один пакет сальників (8шт)
Коментарі13
Так за наявності купити один, та й усе.
Так вони не продаються по одному. Та й по наочі шмурдяк один.
Ніби продають оригінал, без проблем поштучно. Принаймні, дивлюся емекси, екзисти, ніде немає виноски за мінімальними замовленнями. Якщо терміново, так купити один, та й лагодити.
Мені відмовили у продажу оригіналу в кількості однієї штуки. Mahle взагалі нема, а те, що продають мені не сподобалося. Я не пам'ятаю назв, але для зразка я взяв один свій мале. У порівнянні з моїм усі інші якісь або дуже дубові, або тонкі.
Фігасі…
Підскажи плз, цим сайтом зі смартфона зручно користуватися? Цінники там адекватні?
Так і так)
Ок, спробую👍
Та вже 😕
Бує всяке, але варто відзначити, що Рокавто реагують на свої косяки дуже швидко і на користь покупця. Мені подарували на 35 $ деталь, просто тому, що поклали трохи не ту)))) У результаті мені відправили безкоштовно потрібну і в подарунок залишили від...
Згоден, вони молодці! Сьогодні їм написав і сьогодні ж отруїли новий пакет із сальниками!
Ну це не зовсім вина Рокавто. Не перевірили - так. Але косяк то виробника. Думаю вони погодяться вислати ще один пакетик)
Щось пішло не так. Мені все приходило завжди. Правда руки не як не дійдуть почати ремонт.