І так — ось вам моя маленька неприємна історія…
в Україні!
Нещодавно, а саме 09, 08, 2012 зробив замовлення на свічки фірми NGK— замовлення сплатив — отримав вчасно — притензій до цього не було.не встиг я на них проїхати і 1000 км - як вони вигоріли івисипалися до мене в циліндри! Після зняття та огляду зрозумів щосвічки виявилися лівими ... Без особливої надії на що-небудьпрогулявся в офіс фірми з проханням розібратися і повернути гроші -на що отримав відповідь — це бік постачальника і ми до цьогоніякого відношення не маємо… Ну, а якщо вас щось не влаштовує, томожете зробити таке:2.2.1. Документу, який підтверджує придбанняданого Товару у Продавця.
— той папірець який мені дали в офісі не підходить — мали б датинапевно іншу…)
2.2.2 Товар відповідає специфікації автомобіля (неоригінальнийТовар є повноцінним аналогом і замінником оригінального Товару).—купував свічки сидячи поряд з менеджером 2.2.3. Наданнязамовлення-поряд на монтаж Товару на автомобіль на СТО (дляоригінальних Товарів – СТО официальных дилерів), в якому вказанівідомості про автомобіль та перелік робіт по встановленнюТовару.
— свічки до цього змінював сам багато разів — така проблема вперше— і для цього я повинен був їхати на авторизовану станцію…
2.2.4. Надання копії сертифікату СТО (якщо СТО не є официальнимдилером) на проведення даного виду робіт.
2.2.5. Надання технічного висновку СТО про непрацездатність (дефектність) товару. > 2.2.6. Надання документа про сплатувиконаних на СТО робіт.
— скільки коштує заміна свічок — я навіть і не знаю…
Як на мене свічки - відомого бренду NGK, За тиждень! - Ну просто неможуть вигоріти і висипати в циліндри - а кераміка стереться впорошок. Зазначу, що в мене не літак і заливаю я туди нормальнийперевірений бензин від компанії Шелл... Думаю при всіх плюсах імінусах цієї компанії — я востаннє до них звертаюся — іншихмаздоводів - попереджаю від покупок - розхідників у цій фірмі, хочаможе мені одному так пощастило ... - ліві свічки - відмовавиправляти свій бік - просто подарунок грошей невідомо кому - а цедуже неприємно ... А покупка свічок - ну не коштує капітальногодвигуна ... Я думав порядність і ім'я компанії гарантує мене відпідробки ... Виявилося це не так…
Коментарі13
братан, співчуваю ... сподіваюся з движком все буде в порядку. Чесно кажучи про цю контору такого не слухав. може ваше відділення щось каламутить. у нас в Росії є така контора розпотреб нагляд. продавці коли про неї чують відразу на все згодні. Думаю...
Прикол у тому — що я живу на (або в) Україні — у нас тут такий бардак... я вже 3 роки за те, що в мене один вниз в'їхав, не можу гроші отримає — і суд бив і багато іншого... Це голяк повний — — мені легше нові свічки купити… Є у нас — захист покупців...
Ставлення магазину до покупця дійсно хамське. Сподіваюся з дригачем все гаразд?
Ніби поки гуд))) подивимося ...
не вперше зустрічаю таке про цей магазин
Ну німера собі капелюх. Самі млинець абозралися з ліваком, а ти млинець бігай по канторах довідки збирай. Мої NGK вже пройшли 60тис миль.
могли - я їм свічки приніс, чек - навіть частину упаковок знайшов від них - але при цьому - проблеми індіанців шерифа не хвилюють - а це скотина ставлення до клієнта - там мене ще й винним зробили попутно ... - упаковка-до речі — один на один з оригі...
Вони могли самі не знати про лівака ... а може і знали)
І я про теж - просто купив лівак - купував начебто в солідній конторі ... неприємно ...
швидше за все якісь ліві, підробка NGK… завжди траплялися нормальні свічки…
Це треба так! Точно лівак якийсь попався. Я на NGK тисяч 35 пройшов. Були ще більш-менш, але вирішив змінити.
А я на оригіналах проїздив уже 60 тисяч, іноді на холостому ході оберти плавають, проблема у свічках?
У проводах швидше...