Зробив ТО4, пізніше буде пост.
Виявили проблему з лівим сальником, замовили за гарантією, запросили мене по запису на заміну на 10:30 з часом виконаннямробіт 1, 5 години.
О 10:55 машина стала на витяг (затримка 25 хвилин).
12:35 машину збирають назад, прийшла не та деталь, щось не те, неможуть нічого зробити, треба буде ще радий сюди їхати (затримка вже35 хвилин).
І я ще не виїхав звідси, думаю ще 20-30 хвилин тут проведу.
При всьому цьому про проблему з не тією деталлю я здогадувався вжеоб 11:55, але поки я не пішов лаятися о 12:20, мені нічого неговорили.
>
Все керівництво на зборах, скаржусь потім по телефону і звичайнонапишу письмову скаргу.
Це провал.
Коментарі4
у вас теж дилери відпалюють як я подивлюсь )
Найсумніше, коли один приймач робив замовлення деталей, а інший - дає завдання. І винних не знайти, коли комірник приходить))
Який сервіс ? Новокостянтинівська ?
На Окружній, Види Гранд.