Частина 1
Частина 2
ПОСТФАКТУМ
<
Як писав у минулому пості — здав автомобіль у понеділок, викликавтаксі та поїхав рахувати дні до завершення роботи.
Вигляд з вікна таксі
У четвер для інтересу зателефонував майстру-приймальникудізнатися як у нас справи, на що отримав відповідь "все добре! " Авже в понеділок отримую вхідний дзвінок з повідомленням про те, щокузовні роботи завершені, все пройшло добре і протягом вт і сравтомобіль полірнуть і буде взагалі цукерка.
Особистий інтерес і нетерпіння змусило мене напроситися приїхати всервіс та оцінити результат роботи перед початком полірування.
Приїхавши у вівторок, я не на секунду не пошкодував про те, щовирішив проконтролювати роботу по кузовні, оскільки практично кожнадеталь, куди лізла рука майстра — з косяками. Крокрень (фото неробив) Колір найгірше "бив" у колір кузова.
2. У місці, де робили вм'ятину на двері маленькі "кратери" по всійділянці + з'явилася нова вм'ятина.
Тут же є фото, але на ньому через пересвіт погано видно. Але длякращого розуміння, що взагалі відбувалося — двері моє в місцівм'ятини (3 -4кв. С.) виглядала "в дірочку" приблизно яксвіжоспечені млинці:
3. Крило виглядало більш-менш, але теж була велика крокрень.
4. Задній бампер зробили начебто непогано, але тут просто забулипофарбувати центральний молдинг. Раз тильною стороною лопатизачепила задні двері та дзеркало. У цей момент мені здалося, що времонт я не Мерседес віддав, а Жигулі і віддав не в столичнийсервіс, а деду, що бухає, в гараж. І вказавши недоліки по роботікузовного цеху ми зійшлися на тому, що двері перероблять, молдингдофарбують, а крокрень на бампері та інших деталях посиленоприберуть при поліруванні. Бути.
Тільки в мене все одно залишилося питання:Це я маю контролюватиякість роботи? Майстер із кузовного ремонту сам то хоч дивився, вийшло у нього чи ні? А що якби я не приїхав і такий автомобільполірнули і спробували теж віддати? Взагалі мені стало зрозуміло, що автомобіль у сер я не заберу. Терміни перенесли, автомобіль зновув кузовню і тут у мене почалося передчуття, що добре не зроблять.Час йшов і вже в чт мені повідомили, що автомобіль знову повернувсяз кузовного ремонту і я одразу ж поїхав оцінити другу спробу… Подверях в цілому питань не було, переробили непогано — кратеризникли, вм'ятини вже не було. Величезна крокрень по краях молдингу (забігу наперед — така велика крокрень, що навіть полірування недопомогло). Клянеться, що при поліруванні все приберуть іавтомобіль буде готовий вже до кінця тижня. Тут настає розуміннятого, що автомобіль потрібно забирати звідси і я беру чеки наоплату кузовного ремонту, оплачую і тим самим закриваю кузовнийремонт До речі, в позитивний бік можу відзначити те, що ціна на100% збіглася з тією, що мені "вангували" перед ремонтом. Даліуточнюю за термінами полірування, мені кажуть, що можна будезабрати машину вже в сб у другій половині дня. Зрадів, що хоч цьоготижня, взяв таксі і поїхав у своїх справах. Субота, я сиджу вдома вочікуванні другої половини дня. І тут дзвінок від майстра-приймачаз АДС - автомобіль до сб не встигаємо підготувати, ще ведутьсяроботи. Я здивований, прошу зв'язати мене з майстром з полірування.Перезанивает майстер - каже, що автомобіль буде готовий у другійполовині понеділка! Запитую, що зараз з автомобілем, на що отримуювідповідь, мовляв, його ще не починали полірувати, хочамайстер-прийнятий мені лапшал, що автомобіль уже в роботі.Попросивши прискоритися, ми домовилися, що автомобіль заберу внеділю ввечері. Сам же приїхав на пару годин раніше, щоб подивитисяяк полірують автомобіль. І як не дивно, але я був задоволений -справді хлопці працювали, вилизували кожен сантиметр автомобіля.Вирішивши перевірити ще раз, я запитав: "на які деталі просилизвернути увагу, коли передавали автомобіль? ". На що я отримаввідповідь: "на задньому молдингу прибрати крокрень." А як жепередній бампер? А як же нижня частина крила? Загалом показавшихлопцям ще проблемні місця я вирушив пити каву і вже через півторигодини я їхав додому не на таксі :)
Разом, підбиваючи підсумки:
1. Зробити можна було краще. Шагрень не відполірувалася і не дітейлінг у цьому винен! Я чудово розумію, що це не преміум сервіс іідеального результату я не очікував, але зроблено "на отцеп"!
2. Терміни завалили на 5 днів. Обіцяли — 7 днів, виявилося 12днів.
3. За ціною - ціна середня по р.Києву і не змінювалась протягомвиконання робіт, це порадувало.
4. Хід виконання робіт потрібно обов'язково контролювати, щообурливо.
5. Уважність під час виконання робіт на низькому рівні. Малярнавіть не дивиться на свій результат, та й пропущений до фарбуваннямолдинг туди ж…
Після дзвонив відділ контролю якості — усі свої "фе" я чесновисловив... Така ось зі мною історія трапилася в ADS AutodomService (autodom.kiev.ua/) або як там їх.
Взагалі, не рекомендую зв'язуватися, краще пошукати щосьінше. У ціновому діапазон $100 за фарбування деталі є безлічальтернатив, потрібно тільки знайти хороший — впевнений такі є.






Коментарі7
Мде… Горе майстра! Чого не поїхав, туди де я рекомендував?
Хотів ближче до будинку ремонтуватися, щоб була можливість дивитися на процес.
Ну теж правильно!
а куди якщо не секрет краще поїхати?
Я можу порекомендувати там де я фарбував свою машину, мені сподобалася робота. Колір підібрали ідеально, не лаку нема пилу і т.д. Можу дати контакт в личку
якщо можна
Ну це ще не найстрашніший сервіс, буває і гірше