Феєрично-фалічна сага ТО-1

Тільки більше місяця тому поїхав до дилера «Черкаси-Авто» напроходження планового ТО. Розповідь буде дуже довгою – попереджаютебе, читачу, хотілося описати все в подробицях. Отже, хоч і пробігдуже малий заради збереження гарантії було прийнято рішення (якпізніше виявилося, рішення було явно помилкове) їхати. "у моємурозумінні тоді виглядало так:приїхав, віддав ключі, погуляв, забрав, порадувався. Отже. Зайшов у приймальню, сидить прекраснадівчина Таня - менеджер по роботі з клієнтами. Мабуть, це єдинийплюс цього дилера. Вислухала мої побажання, заповнила потрібні"папери, взяла сервісну книгу і видала "шляховий" лист. І тут яккажуть "понеслася". Менеджер з підбору комплектуючих, що сидить посусідству, каже своїм колегам "прикрийте мене - мені треба поїхати"і йде. Кажуть, підганяй машину на підйомник. Чесно" сказати бувздивований цією фразою, але підігнав. Слюсар приготувався мінятиолію, каже «йди нехай видадуть усі розхідники». Приходжу до«менеджерів» і з неприємністю дізнаюся, що видати все може тількитой, хто втік. Дуже гідно. Чекаю. Минуло півтори години. Нагодиннику 11.55. «Цей» є, і замість того, щоб оформити накладну івидати мені все потрібне, видає фразу «я не видам у мене заразобід» Буду о 13.00. Чекаю. Цього часу мені вистачило, щоб підібративсі можливі рими на це і всю цю контору. З горем-наполовину видаволію, фільтр повітряний, фільтр паливний. Видане мені масло. Слюсарприступив до роботи. У планах далі було придбати та встановитимагнітолу. Ця процедура була заздалегідь під час запису обумовлена.Приходжу знову до цього кажу, показуйте магнітоли, так як з вітринїх все зняли у зв'язку з переобліком у дилера. Він запитав, якубажаю, відповів йому що найпростішу, кажу якщо можна без дискову, тобто з флеш-картами. «Цей» професіонал відповідає:«А що є такі? Жодного разу не бачив». Говорить «У мене є варіант, щоб Вамзапропонувати – магнітола Shutle, там підсвічування в колірпідсвічування панелі приладів Види». Погодився. Виносить Shutle SUD380 без дискову магнітолу. Фм-приймач, USB-порт, слот для картокSD. І тут у мене наринули думки про професіоналізм «цього»менеджера з підбору комплектуючих, думки здебільшого були нецензурними, згадав раніше підібрані рими. Ну та гаразд. Цим часомолію замінили, машинку опустили, міняють фільтри. Дісталися місцязнаходження повітряного фільтра і отя… слюсар ставить меніінтригуюче питання «а де Ви машину купували? ». Ошелешений кажу «уВас». Справа в тому, каже мені, що тут НЕМАЄ ПОВІТРЯНОГО ФІЛЬТРАЗОВСІМ. Я збентежений кажу що ставте тепер новий та буде. І тут щеперл «А він не стає, напевно не той тип, їх два види буває – йдиміняй» Ось ЧОМУ ЗА ЦЕЙ КОСЯК Я ПОВИНЕН ЙТИ І ЩО МЕНІТИ, тому щовоно не підійшло. Прийшов. "цього" немає на місці. Пішовпродовжувати страховку. Подовжив, «цей» прийшов. Сказав так і тактреба поміняти, поміняли теж із горем навпіл. Ставимо другий – бацне підходить. Починає в мене сіпатися праве око. Слюсар каже:«Ідиміняй на той перший». Приходжу «цей» закочує мені істерику щонібито Я НЕ МОЖУ ВИЗНАЧИТЬСЯ ЯКИЙ ФІЛЬТР МЕНІ ТРЕБА. Ледве стримавсебе щоб не запустити фільтром йому в його місце, де повинен бутимозок. Повернули перший. Перший підійшов. Поставили фільтр. Буласкарга на погане закриття дверей, і на те, що щось торохтіловсередині карти дверей водія. Розібрали, зробили, закріпили, відрегулювали. Тут питань нема. Зробили добре. Далі слюсар кажепереганяй машину на інший витяг, де перевірять розвал. ЧОМУ ЯПОВИНЕН ПЕРЕМІЩУВАТИ МАШИНУ ПІД ЧАС ТО? Кажу слюсарю, що оліязалишилася в каністрі, треба було б її повернути. Він ще заперечив, навіщо воно тобі? Це як навіщо, кажу, масло моє, за нього платив я, якщо треба буде долити його, то часткою трохи. Каже «Приїдеш якщотреба – я долю». На що він отримав від мене різке «і хто ж це нагарячу олію доливає? Машина охолонути повинна, а потім лити олію».Зі злістю простягає каністру і віддає мені. Ну та гаразд, під'їхавна інший підйомник. Підключили ПК, подивилися, проблем не виявили.Кажуть, йди далі, домовляйся з електриками, хай подивляться далі. "щО ЗРОБИТИ? ДОГОВОРИТИСЯ? ЦЕ ЯК? " думав я поки що йшов боксами.Доходжу до відділення електриків … варто Chevrolet Cruze у ньомусидять два хлопці, на вигляд школярі, максимум 18. Думаю «ось же, батьки Cruze подарували, золота молодь, мажори і таке інше, чекаютьтеж цих електриків, буду ще й у черзі» Іду далі стоїть пацан років25 невисокого зросту в шапці, думаю «ну ось, і цей гопник чекає, черга збільшується». Прийшов. Нікого немає. Раптом «гопник» каже«Ви до кого? » Відповідаю, що електриків шукаю, ТО пройти. Видає «Яелектрик і старший» У шоці віддав рознарядний лист. Він прямує до«золотої молоді», віддає їм лист і прямує до мене. ЩЕ У ВЕЛИКОМУШОКУ. Приходять, питаю про скарги, говорю, що є проблеми іззакладом на «гарячу». Підключили сервісний інструмент-програматор, тикають щось, не виходить, підходить «гопник», бере в рукиінструмент, тикає пару кнопок і каже їм «ось це треба ось так».Спробували заводити – проблема вирішилася.
«Гопник» подивився на мене і запитав «Все? ». Мовчки простягаю йомуще один документ на встановлення магнітоли. Він зітхнув… і кажемолоді «починайте ставити». І вони почали. Розпакували коробку, дістали, взялися знімати заглушки, щоб дістатися шахти. Думаючергові ж професіонали нехай займаються, а я піду в салон подивлюсяна нові машинки, сиджу, помацаю. Пішов. Минуло півгодини, приходжу, заглушку так і не можуть зняти. В ШОЦІ. АДЖЕ РІШЕННЯКУПУВАТИ І СТАВИТИ МАГНІТОЛУ У НИХ, БУЛО МОТИВОВАНО ТИМ, ЩО ЦЕДИЛЕР, І ЙОГО ФАХІВЦІ ЗНАЮТЬ ЯК ПРАВИЛЬНО, ШВИДКО ТА ЯКІСНОПОСТАВИТИ МАГНІТ, ТА ЯКІСНО ПОСТАВИТИ МАГНІТОВ. . Не витримав, втрутився, почав намагатися зняти заглушку сам, дивлюся на них, аці електрики зовсім нульові. Хлопці лише з ПТУ. Що не спитаю, незнають! Хотів поставити їм запитання «Вам паспорти на 2 роки ранішевід видали, що ви тут опинилися? » Отже, мені таки після 10 хвилинсамому, світячи ліхтариком і підсмикуючи карткою та викруткою, вдалося зняти заглушку.
Злощасна заглушка вбила 40 хвилин часу у професіоналів дилера.

Радість на обличчях "золотої молоді". Почалася робота, зашелестіли.Почали розколупувати дроти і підключати до роз'єму, на моєзауваження щодо черговості установки магнітоли отримав вбивчу «ГЕЙ! Не треба тут нас навчати, якщо не так, то чому сам не поставивмагнітолу? ЗБЕРЕЖЕНИЙ! ЦЕ ЗА СВОЇ ГРОШІ ТЕБЕ Ж І ХАМ'ЯТЬ? Відповів, що якби не гарантія, то я б тут біля тебе й не стояв. А тим часомчас уже йшов. Як не дві години вже магнітолу ставимо

Відмітка в сервісній книжці про магнітолу.

Поставили. Увімкнули харчування, вставили флешку, заграла.Радість моя була передчасна, адже потрібно ще було ФМ-радіопідключити, і тут з'ясовується, що не зможуть вони підключитирадіо, адже потрібен спеціальний перехідник на антену, якого немає, ну кажуть «Магнітолу підключили – підключили і все». Гроші взяли завстановлення само собою. Розплатився зі злісним обличчям інецензурною думкою про дилера та всіх його працівників. Забравмашинку та поїхав. Що у результаті. У салоні розкурочено (заглушоктак і не ставили назад, адже треба було ще перехідник на антену доприймача ставити). Радіо не працює. У салоні начебто слонипотопталися, довелося мити машину. І це Україна загалом і дилер«Черкаси-Авто» зокрема так, що рухається до євро стандартів і доцивілізованої Європи? Витрачено 1712 гривень на проведення ТО-1 та744 грн. На купівлю та встановлення магнітоли.

Витрачено 1712 гривень на проведення ТО-1
Витрачено 744 грн. На покупку та встановлення магнітоли.

Нижче фото «правильної» установки магнітоли на думку дилера.

Так, на думку дилера, виглядає «правильна» установка магнітоли.< Власне сам більше туди їхати не буду. Був це перший, і він жевостаннє. Іншим землякам теж не радив би. Ставлення хамське.Професіоналізму персоналу немає. Ціни високі як на такеобслуговування. Насамкінець, скажу, що зараз все виправив, перехідник купив того ж дня і встановив, і задоволений, що тепер ізмузикою.
Таких перехідників немає у дилера, коштує близько 10 грн.
Якось так тепер. Гарантія глибокої психологічної травми клієнта.Моя розповідь була довгою, дякую всім, хто дочитав усім до кінця.Мир вам. Все буде добре.