Шини hankook, рекламація. Частина 2.
Запчасти на фото:1015340
Доброго дня.
> Закінчилася моя епопея з шинами Ханкук Перший звітhttps://megadriver.org/p1356003-siny-hankook-reklamaciia … цетільки початок, точка старту яка почалася в серпні 2015 р.
Через місяць заїхав до офіціалів попередити, що їду місяця на три ітелефон буде поза зоною.Отримав відповідь з повністю відмороженимобличчям "все буде гуд".
У грудні поїхав до офіціалів.Офіціалів закрили П...Ц! ! про шини, одразу не розуміють про що це я, шини не їх гарантія, заявка ізЗапоріжжя не передана. Як їхати на ТО зв'язався з представникомХанкук в Москві описавши свої проблеми по маїл.Дуже швидковідгукнулися, надіслали приклад заповнення форми реклами та опис якпідготувати фото матеріал.Для гарантійних авто друк та підписофіціалів на рекламаційному акті Ханкук обов'язковий.
< На ТО інженер з приймання почав розповідати про запис угарантійній книзі, на шини не поширюється гарантія (є такий запис)і взагалі йому не коли цим займатися, що давайте заженемо машину вбокс, а потім будемо міркувати, добив мене тим, що ці шини він меніне встановлював. На що в нього поцікавився може він не представникФорда чи я приїхав не на Форд, а в якийсь шараш монтаж. Є у ньогобюлетень про допомогу в рекламаціях по шинах або йому показати, чимають бланк і рекомендації Ханкук. Виявилося, я лаюся, не требатак, адже вони мені намагаються допомогти. Потім він змився нахвилин десять і тема змінилася. Мляво намагався відмахуватисяякимось технічним маренням у результаті підписав і поставив друк упорожній бланк реклами Ханкука. Намагався ухилятися, але пропозиціяпіти виконати бюлетень під моїм контролем охолоджувала запал.Довірити їм фото звіт не наважився. Намагалися на першому ТО 12000км поміняти фільтр який можна тільки проконтролювати-зарубив))))економія на 17 доларів. Тут вирішувати кожному самому. На виїзді зТО приймальник авторитетно заявив "у мене ні чого з шинами невийде".
У гаражі виконав усі необхідні рекомендації Ханкука з фотофіксацієюта відправив до Москви. Додам, на ТО виконав контрольрозвал-сходження за своїм бажанням, всі параметри були в допуску ітакож відправив. Доставка буде у березні-квітні з постачанням новихшин до України. За хвилин десять передзвонив приймальник із Дніпраі промимрив, що мене розшукують з експорту і моє питання начебтовирішене позитивно.
На початку березня передзвонили з форд експорт та уточнили кудизручніше доставити шини.
Була можливість поставити на колишній офіційний сервіс у Запоріжжі, чим дуже порадували. Дзвінок із колишнього запорізького Форда, урочистим голосом "саша Смирнов звільнився і Я вам ВИБИВ нові шини, приїжджайте". Пішов у ступор …вистачило відповісти, що займавсяпитанням сам.
Привіз старі, забрав нові, продав на другий день, купив ведмедикапримаси 3))))) Сука задоволений. Цвяха!






Коментарі9
Мішлен примаси 3 одні з кращих. М'які і не так сильно зношуються. Сам їжджу на мішлені.
Ось це заморочився, молодець! Добив гадів) У вас тепер у Запоріжжі місце дилера форда вакантно? Багато разів бачив у ФБ інформацію. Ventus, до речі, кажуть не погані шини. -небудь людське.Але Хенкук не візьму 100%.
Так, форда тепер немає. Дніпропетровськ робить знижку на ТО в 10 баксів, на проїзд. Ханкук Вентус за тестами в лідерах, а ось по зносу на третину гірше ніж той же мішлен. шумом.
Як у вас там дорогі зараз?
Місцями відсутня)))
Знайома ситуація. Правда, дилери нехай і спершу з небажанням зайнялися, але потім розхиталися. Замінили комплект.
сам пройшов епопею заміни… їжджу на Ханкуку. Не найкращий виріб із гуми…
спочатку такі видавали Hankook Ventus ME01 K114, на фото до речі хороша гума, можна було і залишити ...
Уоу… а в мене тоді які стоять?