Усім привіт. Як бути? Зіткнувся з невеликою проблемою. Передісторіятака:Восени, при заміні передніх амортизаторів і пружин, буловиявлено невелике зношування опорних підшипників. Так як їх у менев наявності не було, вирішив покататися на старих. І ось…
Що називається, знайди десять відмінностей.
Опорні підшипники замовив на екзисті фірми Sasic, їх вин-код0355275. Написи на упаковках повністю ідентичні.
А ось те, що лежало всередині... Мене кинуло в ступор.Візуальновони зовсім різні.Озброївшись штангенциркулем, маємо наступне, зависотою розміри збігаються, зовнішній діаметр відмінності в 0, 01 -зійде. А от по внутрішньому діаметру є відмінності. Підшипника Ø —65мм
У іншого підшипника Ø — 66мм
Перевіряємо на терезах.
Так само маємо відмінності.
Ось така невдача.
Швидше за все завтра зв'язуватимуся з менеджерами всіма намиулюбленої компанії Exist, а в понеділок поїду до них в офіс... Щоскажете, панове? Чекаю ваші коментарі та поради. Дякую.






Коментарі20
може нова партія, типу вдосконалені
Цілком можливоОт тільки який?)))
Та вже, що тільки не буває. Думаю, що 0.5 мм в радіусі, не критично в даному вузлі, головне щоб сів як треба, а 50гр різниці так це швидше через спідницю.
У середу під'їду в офіс екзиста, хочу поміняти на оригінал, або на skf
Що мені підказує що sasic це просто пакувальник, один опорники явно SKF. Різні партії для різних регіонів. Спробуй шканером штрих код пробити.
Можливо. Хоча, на одному з підшипників є напис сасикс і зроблено у Франції, а ось другий, без будь-яких позначень.
А другий без написів це і є походу скф, гляну у себе, замовив 2 скф собі в одній упаковці.
а коли забирав не дивився? треба було відразу на місці показувати їм, що вони різні... екзист проблемна контора по поверненню, тому намагаюся у них нічого не купувати...
Зараз скрізь левак женуть, причому тут екзист? Ці магазини просто майданчики для розміщення товарів різних постачальників. Треба уважно дивитися.
у екзиста з поверненням нервування ось і все)
Та вона скрізь є, нещодавно в іксору повертав. Тиждень листувався. Причому ніяких паперів не дали що я товар здав. Все на чесному слові.
я в автодоку без проблем повертаю, так що не скрізь ... тому і працюю з автодоком
Замовив там олії, подивимося що та як.
з маслами теж намагаюся постачальників розглядати. наприклад зараз на равенол перейшов, а саме оф представником екзист є і там ціни на нього найнижчі, тому саме там замовляв
Ні, не дивився. Замовляв службою доставки. Із заміною проблем не повинно виникнути. За захистом прав споживачів, я маю 2 тижні, протягом яких я можу їх поміняти.
головне нерви берегти) вони починають там говорити. раз відмовляєтеся від запчастини тоді компенсуйте доставку в розмірі 20% вартості)
Повністю згоден, нерви необхідно берегти.
відмовлятимуться обмінювати, говорити типу упаковка порушена, пиши претензію відразу, ніяких заяв як вони люблять втулювати. якщо що звертайся, скину претензію, я з ними судився
Спасибі.Здзвонився, сказали поміняють без проблем, або інші підшипники, або гроші віддадуть.
Віддай їх назад замов оригінал і забудь