Настав час проходження ТО. Обслуговуюсь на Окружній. Записався, приїхав і раптом проблема:масла в каністрах немає, фільтра салонунемає (хоча в тел. Режимі говорили що всі витратні матеріали внаявності) Але, оскільки часу їхати в інший день не довелосязаливати масло з бочки, стверджують, що якісне - подивимося.Попроходженню ТО питань не виникло все зроблено швидко і якісно (присутній у рем. Зоні). ТО замінили масло і фільтр, свічкизапалення, повітряний фільтр... Були скарги на стукіт у рульовійрейці, майстер помітив люфт, але інженер за гарантією сказав, що вмежах норми! Будемо скаржитися в ХМУ.Я вже кілька разів звертався зцією проблемою ОД, але вони, як завжди, нічого не чують і небачать! Так само вказав на зовнішню ручку вод.Двері, протерлася добілого (остання фотка) сказали, що зроблять, але треба залишитимашину на 2 (! ) Дня! -По-російськи ... Поки вирішив почекати, помітив такі потертості ще на 2-х ручках, потім вирішуватиму, нехайфарбують всі разом ... П.С. Якість фото-телефон… (більше нічого підрукою не було)
Коментарі20
Забув написати про ручки. Протертості ручок не входять у гарантію, можеш сам переконатися, погортавши сервісну книжку. Так що виходу 2 - або фарбувати в колір кузова, або затягувати плівкою
Якщо входять у гарантію! Мені перефарбували.
Дивно, дуже дивно. На власні очі читав, ручки дверей там у винятках. Може манагер за гарантією про це забув?
Нічого він не забув. У форму соляріс клуб - власне менеджер і писав що це входить у гарантію, і ще якісь міфи по гарантії викрив. Мені ні слова не сказали коли я їм із цього приводу сказав, запитали тільки в який колір мені зручніше. До речі не дешев...
А немає випадково цієї теми в закладках? Ну чи зразкового її знаходження на форумі? Я б почитав. Я зробив по своєму, наліпив зсередини чорну плівку, а зовні наклеїв накладки під карбон
Не пам'ятаю. Дуже багато подібних тем і так само багато кому міняли або фарбували по гарантії. Правда не всі ручки відразу є сенс почекати трохи поки всі не нучуть облазити
У мене рік тому таке було, тоді за гарантією їх не робили і прочитав купу відгуків, де він відмовляли, посилаючись саме на той пункт, що я згадував раніше. Так що я вчинив по своєму, про що не шкодую.
поміняй ОДі їм пожалуйся. До речі не менеджер по гаранті робить остаточний вердикт а сам Хюндай або хто там вищий за того самого дилера. Досягни того що б вони прийняли твою претензію - вимагай бланк на розгляд гарантії. там пишеш свої претензії, дат...
Дякую за поради, але я вмію з ними спілкуватися) Просто не звертався, тк у книжці так написано +на форумі була така ж думка. Та й це тільки плюс, я давно хотів зробити щось з ручками, і ось випав привід .Ну про камеру тобі непогану клоунаду влаштувал...
їм вигідно лякати гарантією але не знімати. Якщо знімуть то сенс їхати до них на ТО?
Тому й не їжджу. Та й що буде, все й сам можу полагодити, хіба що рух і коробка, але від відсутності позначок у книзі гарантія на них не пропадає
Ручки обіцяли зробити за гарантією, просто на ремонт необхідно залишити машину на 2 дні у ОД, поки часу немає, зроблю пізніше
Краще домовися тоді вже у колір кузова, а то навіщо тобі по новій у чорний?
Згоден, я так і планував...
Хтось пояснить, чому на деяких машинах стукає рейка, а на інших власники навіть не чули про таку проблему? Дефектні запчастини? З чим пов'язана ця проблема?
під ручками відразу бронеплівкою заклеїв
а менеджера з гарантії не відоме?
Відома, а що це дасть?
Це на окружний салон Едем Авто? Просто теж там обслуговуюсь, от і цікаво хто цей менеджер що відмовляє.
Так Їдемо. Якщо не помиляюся, менеджер там один В'ячеслав...