Ну що? Невже кінець цієї чорної смуги в моєму автомобільномужитті? ! Деталь прийшла . Сьогодні субота — доробити все невстигли). Поплакатися, що дилер не дає конкретної відповіді щодотермінів ремонту, перш за все доставки деталі, вони взяли паузу, розібралися в ситуації, так співпало, що деталь якраз прийшла доних до Києва цього дня, вони її відразу до Одеси. Передзвонювали, турбувалися як там дилер поводиться і чи все у мене в порядку.Всеввічливо, красиво.До речі, дівчину, яка веде моє питання на гарячійлінії ситроен ассистанс звуть Ірина, дай їй Бог здоров'я.<
Пишу я це до того, щоб ситроєнщики в Україні, у разі сумнівів уроботі дилерів знали, що потрібно одразу дзвонити на гарячу лінію.Там customer service на рівні. Вас не покинуть. Крім того, вонимають спеціальну службу, як мені вони сказали, яка розглядаєзвернення автовласників ситроен щодо незадовільної роботидилерів.
Чекаю понеділка з трепетом. Нагадаю, що 100% впевненості, щонесправність спровокована поломкою саме цієї деталі, як меніздалося, спочатку у дилера не було.
Коментарі3
Чесно кажучи, у мене ось за будь-яких проблем з дилером першою думкою завжди йде думка про те, що треба дзвонити на цю саму офіційну гарячу лінію представництва. Так що все правильно зробив - подзвонив туди, там розрулили і звідти ж дали по шапці, ко...
Часто чув, що у С5 слабке місце гідравліка, і не тому, що завод робить шлюб, а причина проста ДОРОГИ. Немає у нас поки таких рівних автобанів, а яких гідравліка могла б вправлятися тільки в м'якості при їзді.
Сподіватимемося, що все добре закінчиться і в понеділок ти вже будеш на своєму коні. Відпишись після закінчення історії.