Гарантійний випадок чи чергова причіпка до якості?
Привіт, автолюбитель. Через пару днів після видачі авто дилеромвиявив незначні пошкодження дверних панелей в зоні склопідйомників.ніби злізла фарба, рельєф не порушений. Випадок гарантійний. Всьоголише 1 місяць + тиждень очікувань і заміна була зроблена. Чому такдовго? Питання без відповіді. До речі, вже друга машина в місті зтаким дефектом. Так що перевірте свої машинки, можливо, і у вас єтакий дефект.
Коментарі8
я дивився нові машини в салоні, вони вже з мікротріщинами
Я тут подивився на стан ЛКП на машинах у дилера в шоурумі, всі машини з такими подряпинами начебто їх у тунельній мийці мили (про миття буде окремий пост) Причин виявилося дві 1. Трансортування з заводу і до клієнта 2. Мийка дилера
Мені відмовили типу мовляв у вас шумілися двері (а я сказав по чесному) посперечавшись з приймачем, зрозумів, тема згубна. Запитавши яка ціна (разом із заміною зап частина і робота виходило близько 6 -7к) забив болт. З приводу дефекту , якість пласти...
Мені змінювали по гарантії, але відразу попередили, що поміняють одноразово тільки.
було у багатьох тут, змінювали по гарантії, неохоче
На жаль дилер все робить без особливого інтузіазму! Якщо б сервсисний відділ працював так само як і відділ продажів, то було б чудово!
у мене до речі після заміни цього пластику він настільки щільно тепер врізається в шкіряну частину ручки, що прорізав її гострим краєм через деякий час (і тепер виходить, що шкіра не заходить під пластикову накладку, де у вас якраз скол на правих две...
Пробуйте ще раз через лист претензію і нехай вам письмово відмовить! При подачі претензії, вона повинна бути в двох примірниках. у ваш бік.