ХРОНОЛОГІЯ ПОДІЙ:
>
— 13.04.2017 звернувся до Віді Авеню на Кільцевій зі скаргоюна стукіт у підвісці;
― Діагностику ходової "проводили чотири години при заявленихпівтори; Через три години очікування нарешті поїхали покататися, майстер в упор не чув стукіт, коли нарешті почув, хвалаВсевишньому, авторитетно заявив, що, швидше за все причиною тому єсторонній предмет у багажнику... Геніально! Кажу, мовляв, запаснетам, насос. Все. Пусто. Не повірив:зупинився, поліз у багажник. І, треба ж! Через півгодини вердикт:заміна балки;
— Написав заяву на ім'я директора ВіДі Авеню і вирушивдодому з умовлянням менеджера, що, мовляв, як тільки, так і одразу, і ми Вам передзвонимо;
— Я людина терпляча, чекала до 23.05.2017 Ні відповіді, ні привіту.Дзвоню. Менеджер заявляє, що йому потрібно уточнити подробиці зцього питання і, звичайно, хто б сумнівався, він мені передзвонить.Ясна річ, дзвоню сьогодні сам: "ми отримали відповідь від заводувиробника, вони обізнані з проблемою, але рішення в даний моментнемає. Коли точно буде відгукна кампанія, я Вам сказати не можу, але в будь-якому випадку заміну Вам зроблять безкоштовно, незалежновід гарантійного періоду."
PS< /i> :Хлопці, кому вже замінили балку, чи вирішиласяпроблема?
Коментарі12
І я змінював на 13000км. Правда сервіс у Білостоку без проблем, почули сказали приїдьте через тиждень. Приїхав і все замінили.
У мене таки діагностували балку! Правда PSA заборонено дилерам міняти балку. Планується запінювати порожнину в балці. Однак піна сертифікована на ринку ЄС та США, але не СНД. Тому сказали чекати сертифікація та постачання все дилерам.
Дякую. У такому разі, до дилерів питань немає.
на що схожий стукіт?
Складно охарактеризувати ніби недбало накрили каструлю кришкою. Цей звук виникає при певному навантаженні на задню вісь.
тепер я знаю причину стукоту свого заднього мосту
Рад був допомогти. Цікаво, що скажуть на сервісі заміна або очікування відгукної. Якщо не складно, дайте знати.
У мене аналогічна ситуація, діагностували заміну балки приблизно в кінці березня, але без таких проблем. Менеджер передзвонив сам рівно через місяць, і сказав що ок, заявка відправлена, чекаємо на відкликання, подзвонить сам, навіть якщо закінчиться ...
Можливо в сервіс боксі з'явилися скарги на вже замінені балки. Хоча, як на мене, це дуже сумнівно днями випустили facelift версію 308-ої, а проблема з балкою досі не вирішена? Мабуть, наступне ТО пройду на Ілті подивимося, що вони скажуть із цього пр...
Мені змінювали, але вердикт одразу винесли, і сказали що рішення немає чекаємо. Я дочекався дати, дзвоню кажуть немає рішення. Я зателефонував у свій сервіс і сказав, що в Києві мені сказали, що рішення є. Питання чому ви сказали, що рішення немає? Т...
Просто вішають локшину. Ця проблема у всіх нових 308 і вони чудово все розуміють ... Після заміни ніяких проблем немає. Вам теж поміняють все одно, але мізки їм щось захотілося зробити клієнту.
Ось і в мене виникло таке відчуття. Подивимося скільки нервових клітин з'їдять перед заміною. )