У попередньому пості писав, що з'явилася текти на стику коробкита двигуна. Я думав що це сальник коленвала, виявилося все нетак.
По порядку - приїхав до 09.00, привіталися, ще раз описав сутьпроблеми та машину забрали на діагностику.О 10.00 повідомили, що цепрокладка піддону і якщо я маю можливість залишити їм машину, товони вже почнуть її робити.
У результаті — через 5 годин мене набрали і сказали що всеготово.Поміняли прокладку картера, сальник коробки і ще бувгерметик в замовлення/наряді + зробили розвал. Сказати відчув себеклієнтом.
Так що розходимося, екшену не буде )
Update:в той же день домовилися, що друге питання (з некоректноюроботою ключ карти) виправлять через тиждень.Як і домовлялися узазначений день усі виправили, працює коректно. Відношенням дилеразадоволений. Чесно кажучи не очікував що обидва питання закриютьтак швидко і без тяганини.






Коментарі16
Автогруп +
Так і не зрозумів, що це за дилер?
Герметик усьому голова! Так що вони коробку від двигла відокремлювали, щоб сальник коробки поміняти?
Так
Так, разом з підрамником та приводами
ого!..
Усьому голова - синя ізолятора. Герметик це так ...
Це тому, що змінився власник Автогруп+
Так він давно змінився
Значить вже час міняти середній рівень.
А ось тут не зрозумів. Міняти середній рівень чого? Авто, сервісу чи чогось ще?
Зрозуміло сервісу. Змінився акціонер, потім керівництво компанії. Отже тепер настав час змінювати ставлення до клієнта.
Тоді всіма руками ЗА. Я думаю багато хто буде готовий переплатити якщо будуть отримувати сервіс та гарантію якісної роботи
Під Новий рік чудеса трапляються.
Сумний дилер якийсь
Через пару тижнів ще думаю заїхати на підйомник і перевірити підтікання + подивитися, що вони там наробили. А так так, цього разу нудно