продовження пригод із гарантійним ремонтом

Як і очікувалося ніхто мені протягом 5 днів, після заявки на гарячулінію, не передзвонив. Написав я пару заготовок листів і поїхавсьогодні до дилера у якого купував автомобіль. Пішов не в СТО. А всалон ... Там я був уже взимку але мене відправляли в СТО а звідтив представництво ... Загалом сьогодні у мене було виділено час ійти я не збирався:)

Спочатку менеджер відділу продажів мені емоційно і впевнено заявивщо втрата сервісної книжки це автоматично втрата гарантії тк книжкана машину одна і відновити її НЕМОЖЛИВО :) Це було забавно. Потімпоспілкував знайти цей пункт у договорі раз у мене свого немає (віну банку а у мене є договір застави).. Після менеджер відділупродажів читав договір … досить довго, потім вирішив що требакомусь зателефонувати щоб йому підказали в якому пункті тамнаписано що втрата сервісної книжки = позбавлення гарантії… Це булотеж кумедно, особливо висловлювання телефоном "типу він втративсервісну книжку ... Типу її вкрали". Загалом прийшла тут якасьлюдина і чогось дивного хоче і взагалі. Виявилося, що теоретичновідновити можна :) і раз я у них купив машину і обслуговувався тонавіть напевно зможуть це все одно дуже складно і треба шукатикнижку за 16 років тк вони змінюються і зараз зовсім інші але якщознайдуть … Зареєстрував я у них лист з проханням зробити дублікат, забрав собі копію і пішов заповнювати форму зворотного зв'язку насайті Пежо тк ніби пошту вони читають і стежать, а на гарячутелефонну лінію забивають злегка :)

Ще в сервісі сказали що стійки це замовна деталь і йдуть до 24днів! може звичайно я почувся і це 2-4 дні)) але виникає питання щотам у PSA договорі сказано про підмінну машину? чи не належить?