Дзвінок від volkswagen.ua

Як я писав в останньому пості, коли я їздив до Сервісу з приводустуку з правого боку- мені в першу чергу впарили діагностику ходову (платну), мої заперечення що мовляв якщо випадок буде гарантійнийто діагностика повинна бути безкоштовна, а ось якщо мені здалося ія даремно приїхав то я повинен платити- були відкинуті і я бувпоставлений перед фактом або я плачу і шукаємо стукіт або "я їдулісом". Мені довелося заплатити і я написав лист у volkswagen .uaпро цей випадок.
Мені передзвонили Як виявилося наш дилер МЕТЕК прокоментував цюситуацію що я сам замовив цю додаткову послугу "діагностикаходової" і те як я розповів ситуацію протилежно відрізняється відтого що розповів мій дилер МЕТЕК Довго описувати не буду про що яговорив з представником volkswagen.ua РЕЗУЛЬТАТ І ЯК ТРЕБА СЕБЕВЕСТИ У ТАКИХ СИТУАЦІЯХ:
1. Приїжджаєте в сервіс із проблемою стуку
2. Розповідаєте про неї приймальнику
3. Якщо він вам не дає бланк на гарантійний ремонт то ВИМАГАЄТЕйого.
4.Заповнюєте
і далі цитую "це проблема дилера де стукає і чому стукає"
Ваш дилер повинен знайти цей стукіт, визначити гарантійний він чині і вже виходячи з висновків або платіть за діагностику+ремонт абонічого не платіть і вам все роблять ЗА ГАРАНТІЄЮ БЕЗКОШТОВНО!
Підведу підсумок:
Мене розвели на діагностику ходової та зробили мене винним передvolkswagen.ua типу я сам замовив додаткову послугу діагностикаходової. Хоча за фактом коли ти звертаєшся в сервіс тобі в першучергу виписують рахунок на діагностику, якщо ти не платиш - значитьу тебе все добре і ти їдеш додому. Випадки будуть повторюватися -до салону будуть застосовувати якісь санкції.
Не повторюйте моїх помилок!
Буду радий якщо мій пост буде корисний.
Тиснемо подобається і рекомендую.