Ну і черговий пост про те, як Renault Ukraine покладає на любитьсвоїх клієнтів.
І так, все почалося зі сторонніх шумів відразу після виїзду зсалону, а саме - на 5 і 6 передачах при 1600-2000 оборотах принавантаженні присутнє щось на кшталт тріска шестерень, після 2000він відразу ж пропадає, тобто очевидна несправність присутня, цепомітить навіть дитина.Якщо навіть мої родичі, які з машинами неконтачать все одно мені казали "що це за звук такий? " -то тамвідправляли на Рено Україна, але безуспішно, після кожного візиту ячув наступного дня дзвінок від менеджера з гарантії з проханнямприїхати ще раз для того, щоб перевірити ще щось.Ці хлопці зовсімне розуміють у чому може бути проблема, їх стеля - зробити ТО, прицьому у них немає ніякого стенду для перевірки машини піднавантаженням, тобто вони просто піднімали на підйомник інамагалися крутити колеса. Дуже дивно, що у них на підйомникуніякого звуку немає.
Підемо далі, з горем навпіл, через місяць мені вирішили помінятироздатку, адже вона коштує дешевше, ніж коробка, може прокотить.Після заміни (можливої) звук залишився, чому, напевно, дужездивувалися працівники компанії Рено. І ще через кілька візитів насервіс, мені таки вирішили поміняти коробку, приблизно через місяцьще. Нагадаю, я купив машину на початку жовтня 2020 року і практичновідразу звернувся з проблемою, а коробку поміняли в середині січня2021 року, не погано. Ну і як ви можете здогадатися - коробка невирішила проблеми, якщо вони її поміняли, звичайно. А тепернайцікавіше, після того як я звернувся і сказав що проблема невирішена - мене покликали ще раз на сервіс. Я приїхав, вонивідзняли відео, відправили до Рено Україна. Та й відповідь буланайгеніальнішим рішенням, цитую: "доброго дня, це особливість цієїкоробки, так і має бути". Тобто ці хлопці поміняли коробку, зрозуміли, що проблема залишилася, і вирішили звалити наособливість коробки. Все-таки, як я писав на початку посту, виявляється Renault Ukraine покладає, а не любить.
Історія ще не закінчилася, я попросив у друга покататися нааналогічному Дастері з такою ж коробкою, тільки колір інший (може іна це звалять), ну і звичайно ж я нічого не почув там, там всерівно і добре. Незалежного експерта, якщо раптом вони захочутьпо-поганому, а далі може і суд, але йтиму я буду до кінця. Чеснокажучи, я замислювався про заміну дастера через пару років наумовний колеос, в ньому місця більше, але після такого ставленнядо клієнтів - це моя остання машина цієї французької фірми.
Коментарі20
Ось тут подібне ще обговорюють www.forum.renault-duster.…viewtopic.php?f=24&t=3384
І у мене на 6 - ой, при оборотах менше 1900 - бурчання таке, що як дизель не 1,5, а всі 2,8 об'ємом
У мене та сама фігня. Теж звертав увагу ОД на цю проблему на першому ТО. Сказали що подивляться, але так все і залишилося. Я просто забив на це. Вже не так звертаю увагу на це. Та й тихіше походу стало .
У мене було подібне на 3, 4 передачі від 1200 до 1600 оборотів при прискоренні - теплозахисний екран вихлопної системи.
Ось і я думаю що це швидше за все брязкіт якоїсь металевої деталі, яка під навантаженням потрапляє в резонанс. Все ні як не зберуся з часом і з силами, щоб загнати авто на яму і гарненько під ним полазити.
З'їздіть на сто ківш у Херсоні. Від вас не так і далеко. Повинні виявити. Такі нестандартні випадки це їхній профіль. А взагалі, до чого тут Рено, якщо дилер гівно?
Рено завжди займає бік дилера, замість того, щоб вносити хоч якийсь порядок у свавілля. У і автор про це написав.
Там масло не до чого. Як і коробка в якому воно хлюпається. Шурхіт цей виникає, коли різко тиснеш на газ в межах 1700 оборотів і на високих передачах.
Спробуй просто змінити масло в коробці.
У Херсоні офіціали заявили, що це норма. Менше засмутився якби почув наступну відповідь Причина такого звуку (на форумах часто називають тир-тир.) можливо криється у вузькому перерізі впускного колектора. При включенні турбіни через впуск заштовхують...
Звук цей, приблизно на 1700-2000 оборотів, на 5й передачі коли перемикати на 6ю виникає і в мене. Або ж він буває на 6й, якщо різко дати газу при обгоні. Цей звук нагадує швидше такий голосний шурхіт. Покупки був дуже помітний. Зараз якось вщух. цей ...
Не шкодуєте, що змінили атмосферний бензин на турбодизель?
Неа. Навпаки. Дизель якось більше мені підходить за стилем їзди чи що.
У Рено будь-яке гівно, яке вилазить у процесі експлуатації - особливість автомобіля.
Так, вдруге звертаючись за гарантією, мені крісло діагностували місяць, хоча сальник і патрубок були готові поміняти відразу ж.
За те надійний. А мінуси у всіх є.
Так, тут згоден, але ж це косяк заводу, нехай ремонтують
Удачі та перемоги
Жабоєди))
Підорги(