Зробив замовлення перед новим роком:задні стійки, повідецьсклоочисника (двірника), заглушка склоочисника, а запчастиниотримав в 20х числа травня, кілька разів перезамовляв деталі, крімцього терміни доставки затягнули з 65 днів до 6 місяців.
Робота менеджерів поставлена — взагалі не поставлена, та йроботою ЦЕ складно назвати спілкуєшся начебто слухає час минає, іти починаєш розуміти, що сам із собою виявляється, спілкувався.відправка зі складу, посилку відправляли 8 днів при тому, що ядзвонив по кілька разів на день.За час очікування замовленнядовелося познайомитися по телефону з директором, старшимменеджером, а потім ще з якимось директором, змінити менеджера івитратити багато часу ... І т.П… «в пошуках істини» і все цезадоволення по 100% передоплаті., Що за авіа-доставку я повинензаплатити 80 $ при тому що моє замовлення всього тягнуло приблизно75 $, а при замовленні я у цього ж менеджера уточнював всі можливівитрати "у вас все оплачено на 100%" запевняв мене МЕНЕДЖЕР. Ну, підсумок такий, щоб отримати запчастини мені довелося 40$доплатити, решта 40$ фірма нібито взяла на себе! Хочу відзначити, що претензій до самих запчастин поки що немає.
Коментарі2
так ну і контора у вас по запчастинах)) у вас же в Україні є офіс exist.ru замовляйте через нього.
Я використовую exist.ru як каталог, у мене там ціни на рівні інтернет, а на PartMaster повівся через ціни, хоча нещодавно заліз на exist.ru ремені виявилися дешевшими ніж у PartMasterа. До речі сусід користується exist.ru задоволений може через нього...