13. Пригоди замовленого комплекту парктроніків

Ще в червні-липні писав про бажання замовити комплект парктрониківPLA 2.0. Знайшов на АліЕкспрес, обговорив із продавцем, замовив273 $ поїхали до мене у вигляді OEM комплекту 12 датчиків, новоїпанелі кнопок в консоль, проводки, мізків та іншого.
У середині липня посилка була отримана, за попереднім досвідомзнімав розпакування на відео і не даремно - в коробці не вистачалоконсолі з кнопками 5nd927132a.Пішов за стандартною процедурою -написав продавцю, той нічого не знає.Я відкрив суперечку зпропозицією часткового повернення 30 $.Продавець у відмовну "Iremember I send all parts", через тиждень підтримка Алі виноситьвердикт — повернення товару, після чого буде повний рефанд —повернення коштів, а також мені повідомили, що після підтвердженняпродавцем отримання посилки я отримаю купон на 20$ для компенсаціївитрат на поштове пересилання. br/>
Відправляючи, відповідно, теж зняв відео запаковки, саму посилку тачеки. І як виявилося, це відіграло ключову роль.
Відправив посилку 23.07, наступного дня, судячи з трек-номеру, вонавже побувала на митниці і вирушила. І все, пропала :)
Минув місяць, жодних результатів. Подаю на розшук посилки Укрпошти.На гарячій лінії мені кажуть, що терміни розгляду 60 днів.Наприкінці жовтня жодних результатів.
Скривдний факт — на майданчику АліЕкспрес диспут закривається знульовим поверненням, оскільки посилка не прийшла продавцю, отжевтратили і я можу отримати відшкодування від УкрПошти.
Наступний крок - написав заяву на компенсацію вартості посилки +поштового пересилання:250 $ + 700 грн. На гарячій лінії сказалитермін розгляду 30 днів.
На початку листопада надіслали мені новий шаблон заяви, вказавномер картки, підписався, що готовий повернути у разі доставки. Напочатку грудня мені на карту приходить ВІДШКОДУВАННЯ втраченоїпосилки 1800 грн (хоча 250$ + 700 грн це десь 6100 грн)…
І наступного ж дня, 11.11 (прикольний збіг з датою розпродажу)посилка прибуває до Китаю. 19.11 кур'єр вручає її продавцю. Я вжемайже зрадів, але продавець після отримання посилки перестав менівідповідати. Приблизно послідовність вийшла така:
1. Подав апеляцію диспуту без результату

2. Подав заявку на перегляд диспуту — ще гірше, отримав лист, щооскільки диспут вже закритий — гроші давно пішли продавцю і тепертільки продавець може підтвердити і повернути мені гроші…
. Пишу продавцю (в принципі я йому постійно писав, але безвідповіді).Після подібного звернення він мене блокує в чаті ібільше я йому нічого написати не можу. Я навіть не знав, що такеможливе в Аліекспрес.
4. Пишу повторно підтримці, розповідаючи як все погано, і я втративі товар і гроші. Відповіли, що самі напишуть продавці, щоб тойвідповів. А я просто мушу чекати.

5. Попередній пункт я зробив кілька разів з періодичністю 2-3 дні.При цьому пояснював, що відповіді немає, а сам написати не можу, бомене заблокували. Отримав результат — послалися на те, що згідно зтреком номера продавець отримав товар, тому створили заявку наповернення коштів.

6. Через пару днів 22.12 я отримав на карту гроші за своєзамовлення. Вже щасливий)))
7. Згадав, що мені обіцяли купон, написав 23.12 листа, про те, щомені ж обіцяли купон 20$. В принципі особливо не сподіваюся, радіюі тому, що є. Ну а раптом)
8. Ранковий PROFIT!

PS УкрПошта поки не зажадала назад свої 1800 грн компенсації =)
Паралельно історія комплекту парктроників розвивалася в такийспосіб. 11.11 в день розпродажу я бачу, що трек з'явився в Китаї.Ще не знаючи про головняк із поверненням я замовив інший комплектна 8 датчиків без автопарковника (по-перше, коштує дешевше на 100$і не так прикро в разі чого буде, а по-друге трохи перегорівбажанням ставити практично не використовувану іграшку - досить по 4датчики спереду-ззаду). 15 грудня я отримав повний комплект з усімнеобхідним, і цей факт замовлення-отримання зіграв свою роль увирішенні питання повернення, його приймали як аргумент моєїчесності.

От такий мене досвід замовлення з Аліекспрес, ще раз переконавсяв необхідності знімати розпакування-запаковку + фоткати всі посилки (на них ґрунтувалися щоб зрозуміти що я отримав і що відправивназад продавцю). Всього за 6 місяців я купив комплект парктроніківбез PLA 2.0 і після Нового Року поїду ставити. Результати будутьпізніше, всім добра та справедливості)

"що мені обіцяли купон, написав 23.12 листа, про те що мені жобіцяли купон 20 $. В принципі особливо не сподіваюся, радію ітому, що є. Ну а раптом)
8. Ранковий PROFIT!
PS УкрПошта поки не зажадала назад свої 1800 грн компенсації =)
Паралельно історія комплекту парктроників розвивалася в такийспосіб. 11.11 в день розпродажу я бачу, що трек з'явився в Китаї.Ще не знаючи про головняк із поверненням я замовив інший комплектна 8 датчиків без автопарковника (по-перше, коштує дешевше на 100$і не так прикро в разі чого буде, а по-друге трохи перегорівбажанням ставити практично не використовувану іграшку - досить по 4датчики спереду-ззаду). 15 грудня я отримав повний комплект з усімнеобхідним, і цей факт замовлення-отримання зіграв свою роль увирішенні питання повернення, його приймали як аргумент моєїчесності.

От такий мене досвід замовлення з Аліекспрес, ще раз переконавсяв необхідності знімати розпакування-запаковку + фоткати всі посилки (на них ґрунтувалися щоб зрозуміти що я отримав і що відправивназад продавцю). Всього за 6 місяців я купив комплект парктроніківбез PLA 2.0 і після Нового Року поїду ставити. Результати будутьпізніше, всім добра та справедливості)

"що мені обіцяли купон, написав 23.12 листа, про те що мені жобіцяли купон 20 $. В принципі особливо не сподіваюся, радію ітому, що є. Ну а раптом)
8. Ранковий PROFIT!
PS УкрПошта поки не зажадала назад свої 1800 грн компенсації =)
Паралельно історія комплекту парктроників розвивалася в такийспосіб. 11.11 в день розпродажу я бачу, що трек з'явився в Китаї.Ще не знаючи про головняк із поверненням я замовив інший комплектна 8 датчиків без автопарковника (по-перше, коштує дешевше на 100$і не так прикро в разі чого буде, а по-друге трохи перегорівбажанням ставити практично не використовувану іграшку - досить по 4датчики спереду-ззаду). 15 грудня я отримав повний комплект з усімнеобхідним, і цей факт замовлення-отримання зіграв свою роль увирішенні питання повернення, його приймали як аргумент моєїчесності.

От такий мене досвід замовлення з Аліекспрес, ще раз переконавсяв необхідності знімати розпакування-запаковку + фоткати всі посилки (на них ґрунтувалися щоб зрозуміти що я отримав і що відправивназад продавцю). Всього за 6 місяців я купив комплект парктроніківбез PLA 2.0 і після Нового Року поїду ставити. Результати будутьпізніше, всім добра та справедливості)